来源：江苏新闻、江苏政风热线
昨天，由江苏省政务服务管理办公室、江苏省广播电视总台联合主办的《政风热线·我来帮你问厅长》迎来江苏省委教育工委副书记徐子敏，省教育厅副厅长顾月华以及全省13个省辖市教育局相关负责人，现场回应社会关切。
对于很多家长关心的学费（保育费）怎么收？退费原则是什么？官方回应来了
省教育厅财务与资产管理处处长周亚君
最近一段时间，不少民办幼儿园、小学的家长反映预收学费的问题，根据年出台的相关收费管理办法规定，任何学段的学校都不得在开学前预收学费。
不少幼儿园家长反应幼儿园退费难的问题，需要明确的是，幼儿园收取的不是学费，是保育费。根据相关文件的规定，幼儿园的保育费是可以退的，分两种情况：
★第一种情况是因为幼儿的原因，比如说转学了、退学了，是按月，比如说小孩当月到幼儿园不足4天，就可以退当月保育费的80%，如果超过4天但不到法定天数的一半就可以退50%，超过了一半的法定天数就不退。
★第二种情况因为不可抗力原因，幼儿园不能开学的，应该按照幼儿园的实际在园天数来退保育费。
如果您身边有教育预收费、乱收费不退等问题，可以向教育主管部门进行反映。