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今天上午11:00点
香港大学城
在中国大健康国际论坛暨人类命运共同体系列活动中,迎接年“双城”国际迎新博览会,组委会特别安排:邹晓辉教授讲座!
主题:身心健康的产业链
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中国大健康国际论坛组委会
双城管委会
年元月28日
主持人(陈简):
尊敬的香港大学城的群友们,老师们,大家上午好,在中国大健康国际论坛及人类命运共同体系列活动中,为了迎接年双层国际迎新博览会,组委会特别安排邹晓辉教授为我们做下面的讲座,主题是身心健康的产业群链,请大家欢迎。热烈欢迎
双融共赢邹晓辉教授主讲人(邹晓辉):
谢谢主持人,谢谢各位,大家上午好。
我叫邹晓辉,我们今天上午的课程是身心健康的产业链,它是作为我们的一个专题讲座,专题报告来讲,给大家通俗地讲解一下。PPT我已经提前发在了群里面供大家预热分享。
我们来点评一下现有的健康产业群链的一个状况,大家看一下上面PPT的内容,就是我们国家在这个身心健康的产业的群链当中有五大基础,这五大基础,它是一个什么情况呢?我们来对它逐一点评和分析。
第一块是以诊疗服务组织为主体的诊疗产业链。这一块的特点是服务,是诊疗服务,严格讲它是从健康和亚健康和疾病三者的转换过程当中,需要专业人员来做这种专业的服务。在这方面的发展,在欧美国家,发展得比较早,在我们国家发展得比较晚,所以这一块,还有待完善,整个服务的产业链,还是在建构当中,还不够完善。
诊疗服务,实际是从医学、医疗领域,甚至包括护理行业,是医学科学,是一个庞大的体系,是从这个庞大的体系倒推过来,对我们普通人,对健康的人群和亚健康的人群,到疾病的人群,三大类人群,该怎么来组织这种服务体系呢,我们的大健康产业应该是一个重头戏,是一个有待发展的阶段,一个有待发展,尤其是有待进一步完善的阶段。
第二个,我们来讲,生物医药产业群链,这个产业群链比较庞大,已经形成了规模,在国际国内形成了庞大的规模,它以药物的生产,医疗器械,医用的耗材等等的生产。
以上一二两点的行为主体,大家可以看它们有点不同。
第三类,是以保健品和健康食品的生产、供应、销售为主体的一个保健产品的产业链。
在此,要做一个特别的点评,大家看看我们的PPT,对二和三这两块,我们有一个括号,它是一个物化的产品的群链,这有许多的产业链,有许多的产业群,这主要是。
第四点,是以健康的检测、评定、咨询、服务、调养、康复治疗和确保推动等等。
第五点,讲身心健康,尤其突出了老年健康管理师的健康产业,已经形成了一种热度。对第五点,我们就引申到了一个终身教育这个概念,也就是说,国际上最早,是针对婴幼儿的。幼儿管理实际上是对一天24小时的每一个小时,都是有系统考虑的。为此,我们在年轻的时候,曾在老专家的指导下和带领下,我们和第一线的幼儿园的园长、老师,还有家长,一起来为儿童,幼儿园的儿童,身心健康的一种整体的健康管理。
在这方面,有一个专业叫保育和教育结合的保教行业,实际上现在已经延伸到了对老年人,全世界都进入老年社会,老年的这一块,是两头,一个是婴幼儿,一个是老年,这是生命的两端,那么中间呢,有青少年,少年儿童,有青年,成年,壮年。现在步入了一种年轻的老年,就是老年阶段较年轻的60多岁到70多岁,还有80多岁,90多岁,整体是健康产业的一个主体的消费者。对此,我们是把整个刚需分了三个进阶层式,我们在下面来讲解。
请大家看到我们这个刚需的进阶层次,英文的这一块实际上是马斯洛的八个需求层次的展开,我们用中文来解释,解读它,中文来解读它。大家看到了这个中文的,这个翻译过的,我们认为这八个需求层级,就是马斯洛是在他的人本主义心理学体系当中的一个亮点,全世界各个国家都用了,我们来做一个解读。首先我们把它隐含的三个等级的刚需作为一种进阶层式,把它挖掘出来,基本的、高级的、超越的。
大家看一下,就说生理需求,安全需求,社会需求,这里面我特意把住所、住所、家庭,把它突出了出来,这样就可以把问题一下子给简化,他整个体现的是一种物质化的身心健康的基本需求,那就是说,你这生理需求,首先要有居住场所,安全需求,你也要有一个居住的场所,社会需求还得要有一个家庭,家不只是有住所,还要有人,是吧,不光有冷冰冰的物,房子里还要有相应的人物。
整个物化的过程,它是一个身心健康的基本需求,在你的家里面,你的住所里面,不管你是租用的,还是买来的,包括你的食衣住行用,是不是要有啊,对不对,你的休息,这些自然就会配套,你的住所是要有门的,你要有个安全的保障,整个小区社区,还有治安保安等等。再从社会上来讲,你要就业,你要有亲情,没有就业,没有收入,不管是自主创业,还是打工就业,总之你要有收入,否则你就租不了房,更买不了房,是吧,你也很难成家,你自己没形成一个基本的人际关系,都没有,是不行的。
基本的人际关系,是一种社会需求,你才有一种归属感,你有亲情是吧,你有人际关系,朋友,整个这一块,我们把它简化为物化的身心健康的基本需求,作为刚需的一个进阶层式的低级阶段,就围绕居住和家庭来展开,把它简化,那么它的第二级,实际上,我们把马斯洛的尊重需求,认知需求和审美需求,把尊重的需求、认知的需求、审美的需求三个方面,你看这种自尊、自信、成就、认可、地位、尊重等等,知识、意义、理解等等,欣赏和寻找美等等,平衡形式等等,把它作为一种意义化的,也就是说身心健康的一种高级需求,它是一种个体和群体内心可以体验到的,是不一样的,是要人的内心来体验的。所以说,自尊、自信、理解,欣赏和寻找,我们用红色把它凸显了出来,这是人的一种时尚,是一种心理上的更偏重的一个部分。
第七个阶段,是自我实现的需求,第八个阶段是超越的需求,在这种自我实现的需求,实现个人的潜力和自我的,突出的是自我实现,追求才能、个人成长、巅峰体验等等。第八个需求,是帮助他人实现自我,需要帮助别人来实现别人的自我实现。整个阶段,我们把它定义为文化的文明的超越阶段,于是,我们把整个需求的八个层次,简化为三个等级,而且,突出其中隐含的刚需。
需求拉动市场,发现了刚需,我们就可以对个体和群体的这种基本需求,刚性的需求,有购买力的需求,进行测算,进行统计分析,于是对整个健康产业,才能做良好的布局。
捎带讲一下马斯洛的需求层次理论,早期它分了五个,分别是:生理需求,安全需求,社会需求,自我实现需求,中间是尊重的需求,后面呢,若干年后,他增加了认知和审美,他把这块从自我实现当中分离了出来,另外,最后,他还增加了一个超越的需求,这样来的话,就相对比较完善了。那么在业界呢,在学术界和业界,应用界,发现他这个划分及其解读有点过于机械,实际上,现实生活当中,不是这么简单的一层层来的,当然马斯洛本人,他认为:低级的满足了,才有第二级,第二级满足,才有第三级,他是这么来认识的。事实上,并非如此,我们看看他的第七个阶梯的需求,自我实现,就包括:个人成长,是贯穿人的终身的,所以说,我们讲终身教育,身心健康才是真正的健康,就看得出来,自我实现,它是贯穿整个一生,是每个阶段都涵盖的。
所以说,不能简单地说,按马斯洛原来初创的时候,那个认识,他是这样,但是他这样排也有好处,可便于我们对它分层级管理和认识,当然他的这个巅峰体验确实是要到比较高的层次,比较高的层次,而自我实现,因为,这个解释,不同的人自我实现它会不一样,在你的不同的成长阶段,你的自我实现,是不一样的,比如说,幼儿的自我实现是什么,幼儿园。小学,初中高中,大学本科,硕士博士,工作以后等等,各自自我实现方式都不一样,所以说,这里有大量的空间值得挖掘。这是我们的这种系统课程讲解的内容,我们在这里,是做一个科普,一种大众化的讲解,仅供大家参考,这个图示,供大家参考。
最后我们来看一看我们的一个五化五创的融智:用智慧驾驭金钱,巧用经济杠杆,我们讲到了我们今天讲座的高潮了,叫他们的高潮,也就是说五化是什么化?是我们的时代特征,就是数字化、符号化、结构化、对象化、智能化是信息网络时代的特征。落实到健康产业,实际上就是要对他优化,他的F端就是它的厂商。
优化它的F端是生产厂商优化,它的B端是经营厂商,最终是要服务好C端,也就是真正的消费者,就是说健康产品和健康服务的消费者,从整个终身教育的角度来讲,从婴幼儿到老年人,从一个人的出生,到他的去世,整个过程当中,在这一系列的身心健康的过程当中,产业的布局