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TUhjnbcbe - 2025/4/10 21:41:00
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国家孕婴网是在国家卫生健康委员会的指导下,由国家卫生健康委人口文化发展中心主办的智能孕婴关怀服务平台。


  随着国家卫健委对托育政策的不断完善,托育保险已是托育机构不可缺少的保障项目之一。国家孕婴网托育专项保障项目,通过对全国托育机构的深入考察及调研,针对托育机构的实际诉求,依托各大保险体系共同完成了该项课题,推出了专项托育保障产品,犹如春风般走进了各个托育园区,真正做起了托育机构的“护航舰”。
  年7月16日,托育保障产品正式发布当天,在全国参会的数千家托育机构中,重庆渝北区悦新小象托育机构成为该产品首批承保人之一。托育机构是引领婴幼儿走向成熟的照护体系,妈妈般的保育员们每天都要拿出百分百的精力,全心全意且高度集中地去照护宝宝们,宝宝们更不知要在托育机构中经历多少个自己人生的第一次……
  无论多么完善的安全管理制度,多么及时的应急预案处理,都无法防范所有意外的发生,当悦新小象的保育员回忆此次事故发生过程时!
  据悦新小象托育机构保育员描述:8月17日中午,孩子起床后,收拾床褥期间因未站稳而摔倒,造成眼睑下右侧皮肤破损,园所第一时间启动意外事件处置预案,并告知家长。园长、保健医、主管保育员等多名保育工作人员组成事件处理小组,优先进行伤口消毒工作,再由保健医检查,孩子是否还有其他伤患处,同时进行简单视力测试,确保眼部未受影响。同时查找监控还原事件发生原因,在意外预案处理书面记录中进行完整说明以备后期查验。为避免家长担心,医院进行相关检查。隔天,医院进行眼部检查,园所表示非常理解并告知家长,园所有完备的托育专项保险,医药费问题家长不用顾虑,园所还表示会有主管保育工作人员陪同进行相关检查。
  园所在意外事件记录表中详细并持续地记录了相关事件的进展情况,同时启动园区托育专项保险的理赔工作。在孩子的医疗检查完成片刻,园区便通过线上理赔工具“平安企业保”进行了提赔申请和原始资料电子版的提交,当启动仅仅34分钟后……理赔款到账了!这个速度和办事效率大大地超过园所预期,不仅为园所减少了损失,而且还增加了家长对于园所的信任度。
  对于托育机构而言,除了相应的管理制度与规范,除了环境安全建设,除了应急处置制度之外,最应该有的就是对园所自身进行的责任保障。虽然现阶段的托育保障产品也如婴幼儿般处于成长阶段,但从悦新小象托育机构34分钟快速理赔体验中不难看出,托育保障产品一定能跟上托育项目这个朝阳产业的发展步伐,通过不断迭代,可以更好地为全国托育机构保驾护航。

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